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只看楼主 楼主  发表于: 2015-11-29
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  家居装修网从目前的形势来看,互联网 家装 已进入了一个高速发展的阶段,更有许多的传统建材行业或跨行业巨头也纷纷宣布即将进军互联网 家装 行业,这是否宣告了传统 家装 的接力棒将交到互联网的手中?  作为2012年就进入互联网 家装 的企业来说,法国塞纳春天整体 家装 率先采用OTO营销模式,以线上线下一体化的营销模式拓宽 家装 市场的生存空间。近日,塞纳春天总经理刘荣先生接受了记者的采访,分享了自己对互联网 家装 行业的前景展望。  危机=危险的机会  刘荣告诉记者,现在传统 家装 行业已经出现危机。楼市的持续低迷,电商的冲击,客单价低,店铺租金高,库存积压问题等严重影响商家店铺生意。而互联网+ 家装 可以实现资源的有效整合,最终达到提高效率、降低成本的功效,势必给 家装 行业带来变革。现在是 家装 行业转型的关键时刻,占领转型制高点后,互联网 家装 前途必将一片光明。刘荣坦言,在面临转型与否的关键时刻,他毅然做出了向互联网 家装 开拓的决定。因此在企业成立的第8个年头,塞纳春天正式推出了塞纳春天整体 家装 ,大阔步挺进互联网 家装 行业。  其实危机就是危险的机会,现在传统 家装 行业有问题、有危机也就意味着有机会,谁先把握住这个机会谁就能成为行业老大。刘荣解释道。与此同时他也发现,10多年间装修风格日趋多样化,从繁杂走向简约,从简约走向个性化、追求品位, 家装 风格经历了几个阶段的变化。如今越来越多的装修业主开始青睐能将装修一气呵成,将所有居家元素全打包的整体 家装 。接下来,整体 家装 将成为我们未来发展的一个方向。刘荣坚定地说。  整体 家装 是 家装 行业未来趋势  当人们对 家居 体验有更高层次要求的时候,整体 家装 将成为 家装 行业未来的趋势。从目前的 家装 市场来看,整体 家装 不论对于消费者还是经销商都将成为一个成功商业模式。  从消费者来看,整体 家装 一站式的购物方式,可以免去东奔西跑的购买物品的麻烦,让装修风格轻松统一起来,同时实现透明消费,避免预期花费超支,此外一站式的购物方式可为产品售后提供坚实保证,一个电话搞定一切问题。  从经销商角度来看,因为像红星美凯龙、居然 家居 等的商业模式,在整个销售过程当中,很难吸引顾客,因为客户不仅需要他们售卖的产品,更需要以此延伸的其它产品和服务。因此这些 家居 经销商开始整合资源,把终端建成整体 家装 体验式店铺。  从企业角度来看,未来的商业环境,需要更多的是个性化定制,那么如何通过大数据的方式来实现个性化定制,从而形成批量化的生产,这是企业应该去做的事情。  总的来讲,整体 家装 一定是未来趋势。从消费者的角度来看,用户更需要一个整体环境,一站式、体验式 家装 购物,而不是一个单独的商品,美妙的装修体验因为装修的目的最终还是环境服务于人。刘荣认为,不管是企业,还是设计师,都应该以此为出发点,努力为客户去创造舒适、宜居、健康的整体环境。  虽然目前来看,还没有哪家企业能够形成像淘宝、京东这样适宜国内 家居 建材企业发展的商业模式,但在刘荣看来,线上线下一体化、整体 家装 的商业模式,一定会是未来行业内企业努力的方向,他相信塞纳春天将是其中的潜力股。  为客户创造完美体验是营销核心  在国内市场, 家装 行业的电商化热度不减,很多企业都希望能创造出像淘宝一样的销售神话。而在刘荣看来,淘宝的成功在于对零售产品的销售,对于 家装 建材企业的电商平台而言,或多或少都在运营中遇到了困难。他坦言, 家装 建材企业营销的核心就在于为客户创造体验,而这种体验是无法在线上去实现的。  刘荣告诉记者,对塞纳春天而言,线上平台将更多地被用作宣传、推广,进而通过这个渠道来获取客户资源。但真正的要做好这个事情的话,还是要线上线下结合,为客户创造完美的体验。  当谈到如何更好地结合线上线下时,刘荣表示,通过线上的宣传、推广,起到引流的作用。从而为线下创造一个以客户为中心的整体体验。这样既降低了在营销环节的流通成本,也让塞纳春天的经销商获取更大的客单量。在这个过程中,经销商的角色也会随之改变,从以销售为主,转变成为客户提供设计、安装的服务者,最终在服务过程中实现他的价值。  通过信息化、大数据的技术和手段,在降低流通成本的同时,降低整个销售环节的成本,真正让消费者在 家居 、建材、装饰的体验过程中,能够轻松、简单、底价,刘荣说:这就是我们塞纳春天整体 家装 要去做的事情。  作为一家互联网 家装 行业领军企业,塞纳春天在产品、营销、品牌等等方面,都有自己创新的模式,塞纳春天希望在未来的发展中,得到更多来自政府、行业、媒体的关注,这样才能让塞纳春天为社会创造出更大的价值。 (时空家居装修门户网 整理编辑发布)
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